販売業社の名称K’sHoldings株式会社
所在地大阪府大阪市生野区新今里4-5-12-4010
電話番号080-6125-5279
受付時間 10:00-18:00(月曜日を除く)
すぐに電話に出られない場合がございます。その場合折り返しのご連絡をさせていただきますが、万が一24時間以内に電話がない場合、お手数ですが下に記載のメールアドレスまでご連絡くださいますと幸いです。
運営統括責任者代表取締役 – 下道 楽都
メールアドレスinfo@ks-hold.com
ホームページURLコーポレートサイト
https://ks-hold.com
オンラインショップ
https://shop.ks-hold.com
WEBサイト制作事業
https://web.ks-hold.com
医療・福祉関連事業
https://medical.ks-hold.com
追加手数料等の追加料金<お支払いに関する手数料>
全ての商品が送料込みの金額になっておりますので、決済時の費用以外にお客様のご負担はありません。(沖縄,北海道,一部離島,また海外を除く)
支払い手数料は決算方法によって異なります。各種決算ページをご確認ください。

<その他追加料金>
当サイトのページの閲覧、コンテンツ購入、ソフトウェアダウンロード等に必要となるインターネット接続料金および通信料金はお客様のご負担となります。
また商品内で別商品の購入を勧める場合があります。
交換および返品(返金特約)<お客様都合の返品・交換の場合>
発送処理前の商品:
ウェブサイトのキャンセルボタンを押すことで注文のキャンセルが可能です。発送が完了するとその旨を購入時メールアドレス宛に送信いたします。

発送処理後の商品:
未開封の商品は、商品到着後 7 日以内にお客様サポートセンター(電話番号:080-6125-5279)にご連絡いただいた場合に限り、お客様の送料負担にて返金又は同額以下の商品と交換いたします。開封後の商品は、返品・交換はお受けしておりません。
ただし以下に挙げられる商品は未開封の状態であっても返品不可となります。
・ 個人情報や店名が記載されている名刺
・ オリジナルのデザインで作成した看板
・ その他お客様や企業の情報をデザインした商品
・お客様都合で弊社が購入した物品,サービスなどに係る費用

発送が必要ない商品:
WEB制作代行サービスやロングジェビティ・サポートなど物品のない商材(サービス)に関して、下記に記載する一部を除き決済から7日以内にお客様サポートセンター(電話番号:080-6125-5279)にご連絡いただいた場合に限りお客様の手数料負担にて返金又は同額以下の商品(サービス)と交換いたします。
ただし以下に挙げられる商品(サービス)は7日以内であっても返金・交換不可となります。
・WEB制作における月額制プラン(2ヶ月目以降はキャンセル可能)
・WEB制作における保守管理プラン(2ヶ月目以降はキャンセル可能)
・お客様都合で弊社が購入した物品,サービスなどに係る費用

<商品に不備がある場合>
当社の送料負担にて返金又は新しい商品と交換いたします。まずはお客様サポートセンター(電話番号:080-6125-5279)までご連絡ください。
引渡時期<名刺や看板などの現物がある商材>
注文は入稿完了から 2〜3営業日以内に処理され、商品は 通常15 日以内に到着します
ただし海外発送、また海外からの輸入が必要な商品(エアー看板,アクションサイン等)は輸送の都合で遅れが生じる場合がございます。発送をした時点でご購入者様のメールアドレスへメールを送信しますので、到着日の詳細はそちらをご確認ください。

<Webサイトなどのデジタル商材>
注文、もしくは料金支払いが確認でき次第すぐにご利用いただけます。

<医療・福祉サービス>
料金お支払い後すぐにヒアリングを取らせていただき、その際に決めた日程、もしくは双方都合の良い日時よりサービスを開始させていただきます。
お支払い方法クレジットカード,Alipay,Apple Pay等決済ページに記載の決済方法
または国内の銀行振込(手数料はお客様負担です)
決済期間クレジットカード決済の場合はただちに処理されますが、国内の銀行振込の場合は注文から 3 日以内にお振り込みいただく必要があります。
ただし請求書払いを指定される場合のみ、請求書に記載の日時を決済期間とします。
販売価格各商品ページに記載の金額